سوالات متداول
پاسخ به برخی از بیشترین سوالات پرسیده شده
برند کرون، اصالتا چینی بوده و زیر مجموعه ی گروه بین المللی Merit Link می باشد که دفاتر مرکزی آن در ایاالت متحده، سوئیس، سنگاپور و دوبی واقع شده و مجموعه ی کارخانجات این برند در چین قرار دارد.
تمام محصولات کرون دارای ضمانت یکساله ی اهدا سرویس بوده که شرح کلی قوانین گارانتی به صورت ذیل می باشد:
- طبق روال متداول بازار ابزارآلات و مشابه تمامی برندهای این حیطه، گارانتی برای یک مرتبه در طول 12 ماه معتبر است.
- معتبر بودن کارت گارانتی مربوط به تکمیل تاریخ و درج مهر فروشگاه توسط فروشنده است.
- هر گونه تعمیر یا بازکردن دستگاه توسط افراد غیرمجاز باعث ابطال کارت گارانتی می شود.
- خرابی های ناشی از استفاده از لوازم جانبی غیر استاندارد روی دستگاه جزو موارد استفاده ی غیر اصولی بوده و شامل گارانتی نمی شود.
- هرگونه خرابی و شکستگی پوسته و قسمت های بدنه ی دستگاه شامل گارانتی نمی شود.
- قطعات مصرفی از جمله زغال، کابل، بلبرینگ و … شامل گارانتی نمی شود.
- در دستگاه های شارژی، باتری و شارژر شامل گارانتی نمی شود.
اهدا سرویس دارای بیش از 170 نماینده ی مجاز خدمات پس از فروش در سراسر ایران بوده و جهت دریافت اطلاعات نزدیک ترین نماینده ی مجاز به خود می توانید با مرکز تماس اهدا به شماره تلفن 02154776 ارتباط گرفته یا از قسمت ثبت درخواست تعمیرات در سایت نسبت به ارائه ی اطلاعات خود اقدام فرموده تا همکاران ما در اسرع وقت با شما تماس بگیرند.
شما می توانید جهت تهیه ی محصولات کرون از طریق فروشگاه های آنلاین اقدام کرده و یا جهت دریافت اطلاعات نزدیک ترین نمایندگی فروش مجاز، با تلفن 02154776 تماس حاصل نمایید.
اهدا سرویس دارای بیش از 170 نماینده ی مجاز خدمات پس از فروش در سراسر ایران بوده و جهت دریافت اطلاعات نزدیک ترین نماینده ی مجاز به خود می توانید با مرکز تماس اهدا به شماره تلفن 02154776 ارتباط گرفته یا از قسمت ثبت درخواست تعمیرات در سایت نسبت به ارائه ی اطلاعات خود اقدام فرموده تا همکاران ما در اسرع وقت با شما تماس بگیرند.
خدمات پس از فروش اهدا سرویس
12 ماه ضمانت بدون قید و شرط با شرایط ویژه
دریافت و ارسال محصول بصورت رایگان در زمان گارانتی در سراسر کشور
تامین 0 تا 100 قطعات یدکی تمامی محصولات کرون
بیش از 170 نمایندگی خدمات پس از فروش در سراسر کشور