سوالات متداول

پاسخ به برخی از بیشترین سوالات پرسیده شده

برند کرون، اصالتا چینی بوده و زیر مجموعه ی گروه بین المللی Merit Link می باشد که دفاتر مرکزی آن در ایاالت متحده، سوئیس، سنگاپور و دوبی واقع شده و مجموعه ی کارخانجات این برند در چین قرار دارد.

تمام محصولات کرون دارای ضمانت یکساله ی اهدا سرویس بوده که شرح کلی قوانین گارانتی به صورت ذیل می باشد:

  • طبق روال متداول بازار ابزارآلات و مشابه تمامی برندهای این حیطه، گارانتی برای یک مرتبه در طول 12 ماه معتبر است.
  • معتبر بودن کارت گارانتی مربوط به تکمیل تاریخ و درج مهر فروشگاه توسط فروشنده است.
  • هر گونه تعمیر یا بازکردن دستگاه توسط افراد غیرمجاز باعث ابطال کارت گارانتی می شود.
  • خرابی های ناشی از استفاده از لوازم جانبی غیر استاندارد روی دستگاه جزو موارد استفاده ی غیر اصولی بوده و شامل گارانتی نمی شود.
  • هرگونه خرابی و شکستگی پوسته و قسمت های بدنه ی دستگاه شامل گارانتی نمی شود.
  • قطعات مصرفی از جمله زغال، کابل، بلبرینگ و … شامل گارانتی نمی شود.
  • در دستگاه های شارژی، باتری و شارژر شامل گارانتی نمی شود.

اهدا سرویس دارای بیش از 170 نماینده ی مجاز خدمات پس از فروش در سراسر ایران بوده و جهت دریافت اطلاعات نزدیک ترین نماینده ی مجاز به خود می توانید با مرکز تماس اهدا به شماره تلفن 02154776 ارتباط گرفته یا از قسمت ثبت درخواست تعمیرات در سایت نسبت به ارائه ی اطلاعات خود اقدام فرموده تا همکاران ما در اسرع وقت با شما تماس بگیرند.

شما می توانید جهت تهیه ی محصولات کرون از طریق فروشگاه های آنلاین اقدام کرده و یا جهت دریافت اطلاعات نزدیک ترین نمایندگی فروش مجاز، با تلفن 02154776 تماس حاصل نمایید.

اهدا سرویس دارای بیش از 170 نماینده ی مجاز خدمات پس از فروش در سراسر ایران بوده و جهت دریافت اطلاعات نزدیک ترین نماینده ی مجاز به خود می توانید با مرکز تماس اهدا به شماره تلفن 02154776 ارتباط گرفته یا از قسمت ثبت درخواست تعمیرات در سایت نسبت به ارائه ی اطلاعات خود اقدام فرموده تا همکاران ما در اسرع وقت با شما تماس بگیرند.

خدمات پس از فروش اهدا سرویس

12 ماه ضمانت بدون قید و شرط با شرایط ویژه

دریافت و ارسال محصول بصورت رایگان در زمان گارانتی در سراسر کشور

تامین 0 تا 100 قطعات یدکی تمامی محصولات کرون

بیش از 170 نمایندگی خدمات پس از فروش در سراسر کشور